Οδηγός Νέου Μέλους
Όλα όσα χρειάζεται να ξέρεις πριν έρθεις στο πρώτο σου μάθημα
Καλώς ήρθες στο FDC THE CLUB
Για να κάνεις την εμπειρία σου όσο πιο εύκολη γίνεται, συγκεντρώσαμε εδώ όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζεις: από την εγγραφή και την κράτηση του πρώτου σου μαθήματος, μέχρι την άφιξή σου στο studio, τους κανόνες κρατήσεων και όλα όσα χρειάζεται να έχεις μαζί σου.
1. Πώς κάνω εγγραφή;
Η εγγραφή γίνεται μέσω https://booking.fdctheclub.com/register.php.
Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, μπορείς να προχωρήσεις σε κράτηση μαθήματος.
Σημαντικό: Χρησιμοποίησε πάντα τα ίδια στοιχεία/λογαριασμό για τις κρατήσεις σου, ώστε να εμφανίζονται σωστά οι συμμετοχές και το πακέτο σου.
2. Πώς κλείνω το πρώτο μου μάθημα;
Αφού ολοκληρώσεις την εγγραφή σου:
1 Πατάς Είσοδος στο Site ή κατεβάζεις την εφαρμογή Gym Booking.
- Επιλέγεις [BOOK / ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ].
- Βλέπεις το πρόγραμμα των μαθημάτων.
- Επιλέγεις το μάθημα που θέλεις.
- Πατάς Book / Κράτηση.
- Επιβεβαιώνεις την κράτησή σου.
Μόλις εμφανιστεί η επιβεβαίωση, η θέση σου στο μάθημα έχει κρατηθεί.
– Μπορείς να κάνεις κράτηση μέχρι και 1 ώρα πριν την έναρξη του μαθήματος. Παράδειγμα: Αν το μάθημα ξεκινά στις 19:00, μπορείς να το κλείσεις μέχρι τις 18:00.
3. Αν έχω Drop In, πώς λειτουργεί;
Το Drop In αφορά μία μεμονωμένη κράτηση για ένα μάθημα που θα επιλέξεις.
Μπορείς να κλείσεις ένα μάθημα Drop In. Μόλις το πραγματοποιήσεις μπορείς να κλείσεις το επόμενο.
4. Αν έχω πακέτο μαθημάτων;
Αν έχεις πακέτο , μπορείς να έχεις ταυτόχρονα 3 ενεργές κρατήσεις στο πρόγραμμα.
Παράδειγμα: Αν το πακέτο σου επιτρέπει 3 ενεργές κρατήσεις, μπορείς να έχεις κλείσει ταυτόχρονα 3 επόμενα μαθήματα. Μόλις πραγματοποιήσεις ένα από αυτά, μπορείς να κλείσεις το επόμενο.
5. Πριν έρθω στο μάθημα
Έχεις κάνει την κράτησή σου.
Έχεις ελέγξει την ώρα του μαθήματος.
Έχεις μαζί σου τα απαραίτητα.
Έχεις το κινητό σου, ώστε να μπορείς να χρησιμοποιήσεις τον προσωπικό σου κωδικό εισόδου.
6. Πολύ σημαντικό: Χτυπάω τον κωδικό μου στην είσοδο
Κάθε φορά που έρχεσαι στο studio, πρέπει να χτυπάς τον προσωπικό σου κωδικό στην είσοδο, ακόμα κι αν η πόρτα είναι ήδη ανοιχτή ή υπάρχει κάποιος μέσα.
Ο κωδικός καταγράφει την άφιξή σου και επιβεβαιώνει ότι βρίσκεσαι στο μάθημα.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν δεν χτυπήσεις τον κωδικό σου, το σύστημα μπορεί να καταγράψει ότι δεν προσήλθες στο μάθημα (no-show) και να ενεργοποιήσει ban 3 ημερών.
Αυτό σημαίνει ότι ενδέχεται να μην μπορείς να κάνεις νέες κρατήσεις για 3 ημέρες.
Ακόμα κι αν: η πόρτα είναι ανοιχτή, υπάρχει ήδη κόσμος μέσα, σε έχει δει ο instructor ο κωδικός πρέπει να χτυπηθεί κανονικά.
7. Τι πρέπει να έχω μαζί μου;
Νερό: Είναι σημαντικό να έχεις μαζί σου το δικό σου μπουκάλι νερό.
Πετσέτα: Η πετσέτα είναι απαραίτητη για λόγους υγιεινής.
Για Pilates: κάλτσες ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ. Στα μαθήματα Pilates είναι υποχρεωτικό να φοράς κάλτσες, για λόγους υγιεινής. Προτιμούμε αντιολισθητικές κάλτσες Pilates, καθώς προσφέρουν καλύτερη σταθερότητα και ασφάλεια.
Παρακαλούμε μην έρχεσαι για Pilates χωρίς κάλτσες.
8. Τι να φοράω;
Επίλεξε άνετα και καθαρά αθλητικά ρούχα που σου επιτρέπουν να κινείσαι ελεύθερα.
Για τα μαθήματα Pilates: κάλτσες απαραίτητα — ιδανικά αντιολισθητικές.
Για τα υπόλοιπα μαθήματα: αθλητικά ρούχα και παπούτσια.
9. Πότε πρέπει να έρχομαι;
Προσπάθησε να βρίσκεσαι στο studio 5 λεπτά πριν από την έναρξη του μαθήματος, ειδικά αν είναι η πρώτη σου φορά.
Έτσι θα έχεις χρόνο να βρεις τον χώρο, να τακτοποιήσεις τα πράγματά σου, να ενημερώσεις τον instructor ότι είσαι νέος/α και να προετοιμαστείς χωρίς βιασύνη.
Αν είναι η πρώτη σου φορά: Παρακαλούμε μην έρθεις τελευταία στιγμή. Η πρώτη επίσκεψη χρειάζεται λίγο περισσότερο χρόνο για την ενημέρωση και την προετοιμασία σου.
10. Δεν μπορώ να έρθω στο μάθημα. Τι κάνω;
Αν έχεις κάνει κράτηση αλλά τελικά δεν μπορείς να παρευρεθείς, ακύρωσε την κράτησή σου μέσα από την εφαρμογή το συντομότερο δυνατό.
Η έγκαιρη ακύρωση απελευθερώνει τη θέση σου για κάποιον άλλον και σε προστατεύει από χρέωση / απώλεια μαθήματος, εφόσον η ακύρωση γίνει μέσα στο επιτρεπόμενο χρονικό όριο.
Όριο ακύρωσης: Η ακύρωση πρέπει να γίνεται τουλάχιστον 4 ΩΡΕΣ πριν από την έναρξη του μαθήματος.
11. Τι γίνεται αν δεν εμφανιστώ;
Αν έχεις κάνει κράτηση και δεν εμφανιστείς χωρίς να ακυρώσεις, η κράτηση μπορεί να θεωρηθεί No Show.
Ανάλογα με το πακέτο/σύστημα του studio, μπορεί να χαθεί το συγκεκριμένο μάθημα, να υπάρξει χρέωση ή να ενεργοποιηθεί περιορισμός στις κρατήσεις.
Και θυμήσου: Αν δεν χτυπήσεις τον προσωπικό σου κωδικό κατά την άφιξη, το σύστημα μπορεί να σε καταγράψει ως μη προσελθόντα και να ενεργοποιήσει ban 3 ημερών.
12. Μπορώ να αλλάξω μάθημα;
Ναι, εφόσον το επιτρέπει το σύστημα και υπάρχει διαθέσιμη θέση.
- Ακυρώνεις την υπάρχουσα κράτησή σου.
- Επιλέγεις το νέο μάθημα.
- Κάνεις νέα κράτηση.
Φρόντισε να τηρείς πάντα το χρονικό όριο ακύρωσης.
13. Τι γίνεται αν ένα μάθημα είναι γεμάτο;
Αν το μάθημα δεν έχει διαθέσιμες θέσεις, μπορείς να μπεις στη λίστα αναμονής (waitlist), εφόσον υπάρχει.
Αν ελευθερωθεί θέση, θα λάβεις ειδοποίηση και τότε θα μπορείς να κλείσεις θέση.
Αν μπεις στη λίστα αναμονής, έλεγχε τις ειδοποιήσεις σου και τα email σου.
14. Πού βλέπω τις κρατήσεις μου;
Όλες οι κρατήσεις σου εμφανίζονται στο APP και στο WEBSITE.
Εκεί μπορείς να βλέπεις τα επόμενα μαθήματά σου, τις διαθέσιμες θέσεις, τις κρατήσεις σου, τις ακυρώσεις σου και το ενεργό πακέτο σου.
15. Κανόνες υγιεινής & σεβασμού του χώρου
Παρακαλούμε: χρησιμοποιούμε πετσέτα, έχουμε μαζί μας καθαρά ρούχα προπόνησης, για Pilates φοράμε πάντα κάλτσες, ιδανικά αντιολισθητικές, καθαρίζουμε/τακτοποιούμε τον εξοπλισμό μετά τη χρήση, όπου απαιτείται, αφήνουμε τον χώρο όπως θα θέλαμε να τον βρούμε και σεβόμαστε τους instructors και τους υπόλοιπους ασκούμενους.
16. Αν έχω κάποιον τραυματισμό ή περιορισμό
Ενημέρωσε τον instructor πριν ξεκινήσει το μάθημα για οποιονδήποτε τραυματισμό, περιορισμό κίνησης ή άλλη πληροφορία που μπορεί να επηρεάσει την προπόνησή σου.
Μην πιέζεις τον εαυτό σου πέρα από τα όριά σου.
Αν κάτι σε πονάει ή αισθανθείς ότι κάτι δεν πάει καλά κατά τη διάρκεια του μαθήματος, ενημέρωσε αμέσως τον instructor.
17. Τα 7 πράγματα που θέλουμε να θυμάσαι
- Κάνω εγγραφή — Δημιουργώ λογαριασμό και επιλέγω το πακέτο/μάθημά μου.
- Κλείνω το μάθημά μου — Η κράτηση γίνεται από το site fdctheclub.com ή αν έχω ήδη την εφαρμογή.
- Μπορώ να κλείσω μέχρι 1 ώρα πριν — Μετά το όριο αυτό δεν είναι δυνατή η κράτηση.
- Έρχομαι στο studio → χτυπάω τον κωδικό μου — Αυτό είναι ΠΟΛΥ σημαντικό για να καταγραφεί σωστά η παρουσία μου.
- Έχω μαζί μου νερό + πετσέτα
- Κάνω Pilates → φοράω κάλτσες — Ιδανικά αντιολισθητικές.
- Δεν μπορώ να έρθω → ακυρώνω την κράτησή μου εγκαίρως
Καλώς ήρθες στην ομάδα μας!
Θέλουμε η εμπειρία σου στο FDC THE CLUB να είναι όσο πιο εύκολη, ασφαλής και ευχάριστη γίνεται.
Αν κάτι δεν είναι ξεκάθαρο ή χρειάζεσαι βοήθεια με την εφαρμογή, τις κρατήσεις ή το πακέτο σου, ρώτησέ μας!
📍Γεωργίου Παπανδρέου 42, Γουδί, 15772
📞 6980438750
📧 fdctheclub.com
📱Instagram: fdc_the_club
See you at the studio!
